FAQ - Romagna Camping Village

FAQ Romagna Family Camping Village

Das Romagna Family Camping Village liegt 1,5 km vom Zentrum von Riccione entfernt. Das Zentrum ist zu Fuß (20 Min.), mit dem Fahrrad (10 Min.) oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln (Buslinie 125 vor dem Campingplatz) leicht erreichbar.

Das Romagna Family Camping Village befindet sich an der Strandpromenade von Riccione Terme. Innerhalb des Campingplatzes gibt es eine 20m lange Unterführung, die den Campingplatz mit dem Strand verbindet und für Familien mit kleinen Kindern geeignet ist.

Das Schwimmbad von Romagna Family Camping Village wurde erst vor kurzem gebaut (2020) und der Eintritt ist für alle zahlenden Gäste mit dem Armband des Campingplatzes erlaubt.

Der Animationsdienst ist täglich präsent (von Juni bis September).

Am Eingang des Romagna Campingdorfes gibt es ein Restaurant mit Bar und einen Minimarkt. Für jeden Aufenthalt, sowohl in der Unterkunft als auch auf dem Stellplatz, können Sie unsere Angebote (B&B, Halbpension und Vollpension) hinzufügen.

Ja, es gibt eine Wäscherei in den Sanitärbereichen mit Waschmaschinen und Trocknern.

Ja, WLAN ist auf dem gesamten Campingplatz verfügbar und ist für alle Gäste kostenlos. Sie können nach dem Passwort bei der Anreise fragen.

Was die Unterkunft betrifft, ist die Schlüsselübergabe bei der Anreise ab 17.00 Uhr und bei der Abreise bis 10:00 Uhr morgens möglich. Für die Stellplätze ist das Einchecken jedoch ab 12.00 Uhr mittags und das Auschecken bis 12.00 Uhr mittags möglich.

Wir akzeptieren Zahlungen in bar (Betrag von höchstens 2999,99€), sowie mit EC- und Kreditkarte.

NICHT RÜCKZAHLBARER BEST PRICE

Nicht rückzahlbar: bei Stornierung oder Nichtanreise verfällt die Vorauszahlung.

SONDERANGEBOTE

Sonderangebote unterliegen bestimmten Verkaufsbedingungen, die auf der Webseite des spezifischen Angebots verfügbar sind.

BEST PRICE OHNE BEGRENZUNGEN UND STANDARD PREIS

Art. 1 Mitteilung der Stornierung:
1. Die Stornierung des Aufenthalts muss schriftlich per E-Mail an folgende Adresse mitgeteilt werden: annullamenti@clubdelsole.com unter Angabe des Namens des Campingdorfes, der Buchungsnummer, des Nachnamens und des in der Buchung angegebenen Namens.
2. Alle telefonisch mitgeteilten Stornierungen werden nicht berücksichtigt.

Art. 2 Stornierungsbedingungen:
1. Stornierungsanfrage innerhalb von 30 Tagen vor dem Ankunftsdatum eingegangen: Wir erstatten Ihnen die geleistete Anzahlung mittels Banküberweisung.
2. Stornierungsanfrage zwischen 29 und 7 Tagen ab dem Datum der Ankunft: Aus bestätigten Gründen stellt der Campingplatz einen Gutschein in Höhe des gezahlten Betrags (abgezogen 100,00 € als Sekretariatskosten) aus, der innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden soll. Man muss per Mail an annullamenti@clubdelsole.com ein Dokument oder Zertifikat mitteilen, das das Ereignis bestätigt.
3. Stornierungsanfrage innerhalb von 6 Tagen vor dem Ankunftsdatum eingegangen: Es wird keine Rückerstattung fällig.

Art. 3 Verspätete Ankunft:
1. Im Fall einer verspäteten Ankunft muss der Kunde auf jeden Fall für den vollen Betrag der Unterkunft bezahlen.
2. Wenn Sie uns bis spätestens 30 Tage vor der ursprünglich geplanten Anreise eine Verspätung von max. 3 Tagen mitteilen, die von bestätigten Gründe verursacht wurde, stellen wir Ihnen eine Gutschrift über das nicht genutzte Tagen in Form eines Vouchers aus. Der Voucher soll innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden.
3. Nach Ablauf des genannten Zeitraums und ohne entsprechende Dokumentation erfolgt keinerlei Gutschrift.

Art. 4 Vorzeitige Abreise:
1. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt keine Rückerstattung für nicht genutzte Feiertage.
Wenn der Grund für die Vorausreise aus bestätigten Gründen liegt, wird für die nicht genutzten Tage einen Voucher ausgestellt. Man muss per Brief oder Mail an der Rezeption des Campingplatzes ein Dokument oder Zertifikat mitteilen, das das Ereignis bestätigt. Der Voucher soll innerhalb des folgenden Jahres bis zum Ausstellungsdatum verwendet werden.

Es ist möglich, eine bestimmte Unterkunfts-und-Stellplatz-Nummer bei der Buchung zu wählen. Sobald die tatsächliche Verfügbarkeit überprüft wurde, kann man eine bestimmte Nummer mit einem Zuschlag ausgewählt werden (€ 100 für Unterkünfte – € 50 für Stellplätze).

Der Unterkunft wird gereinigt und saniert geliefert. Am Abreisetag müssen Gäste der Unterkunft ordentlich lassen. Die Endreinigung ist ein optionaler, kostenpflichtiger Service, der jederzeit hinzugefügt werden kann, wenn der Gast sich nicht darum kümmert. Die Miete von Bettwäsche und Handtüchern ist niemals im Übernachtungspreis enthalten, sofern bei der Buchung nichts anderes angegeben ist. Die Fixkosten betragen 7 € pro Person.

Hunde, Katze und andere Tiere sind im Romagna Camping Village willkommen: die Tiere haben Zugang zu allen Bereichen des Romagna Camping Village, immer mit dem Besitzer an der Leine. Hunde können in die vereinbarte Badeanstalten 18 und 19 eintreten. Für das Baden im Meer hinweisen wir auf die zuletzt erlassenen kommunalen Vorschriften. Der Eintritt ist im Schwimmbad und im Supermarkt verboten.

Als Sie unsere Gäste sind, haben Sie Anspruch auf 20% Rabatt vom Listenpreis auf die Einrichtungen der vereinbarten Strände.